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| ■通信販売の場合 |
| ご注文と商品到着まで |
１
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商品の注文 |
オーダーフォームに必要事項をご記入し送信ボタンを押して頂きますと、
自動配信で注文内容のご確認を行っていただくメールを配信いたします。
この時点ではご注文は確定していませんのでご注意下さい。
なおご注文の受付は電話、FAXでも受け付けております。
FAX注文の際は上部ＦＡＸオーダー用紙をご利用ください。
ご注文受け付け TEL：03-3521-5916 FAX：03-3521-5929 |
２
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在庫確認メールを
返信します。 |
ご注文商品の在庫を確認し、金額等を入れたメールを弊社より送信いたします。
このメールを返信して頂いた時点でご注文を確定させていただきます。
ご注文商品の不明、在庫切れ等の場合も、メール、電話、FAXにて連絡いたします。弊社よりの最終注文確認メールの返信をもってお客様からのご注文の確定とさせていただきます。 |
３
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お支払い方法に応じて、
ご入金ください。 |
お振込み、現金書留の場合、1週間以内にお願いいたします。 |
４
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商品を手配、
出荷します。 |
ご入金確認後、弊社にてご注文商品の手配を行います。
（入金が遅れますと、手配もお時間をいただくことになります。）
ご注文いただいた商品が揃い次第、配送業者である佐川急便、ヤマト運輸（状況により他の配送業者を使用する場合もあります）に商品を受け渡します。 |
５
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配送会社が、
商品をお届けします。 |
弊社より、出荷された商品は、委託出荷配送会社の定める流通経路に従い、
お客様宛にお届けいたします。
なお、お支払い方法が『代金引換』の場合、商品をお受け取りの際に代金をお支払い下さい。 |
| お支払い方法 |
| １ |
銀行振込 |
代金は先払いとなっております。
ご入金の確認が取れ次第、商品の発注ならびに発送手配をさせていただきます。
注文を承りますと、自動送信にて注文確認メールを送信後、改めて送信する在庫確認メールにて、ご注文いただいた商品・合計金額をご連絡致します。また、振込先等もご案内致します。振込先は以下になっております。
三菱東京UFJ銀行 錦糸町支店（普通）0553411 三和トレーディング有限会社
ご注文確定後、『１週間以内』にお振込ください。
※お振込の際には『お名前』と『ご注文番号』をご記入ください。
※振込手数料は、お客様のご負担となります。
※１週間以内にご入金がない場合、キャンセル扱いとさせていただきます。
以上、ご了承ください。 |
| ２ |
代金引換 |
商品がご利用者のお手元に届けられた際に、その商品と引換えに
代金をお支払いいただく方法です。代金は商品到着時に運送業者の担当者へお支払いください。
代金引換配送の場合、配送料金の他に代引手数料（下記表）が かかります。商品は発送から１週間以内にお受け取りください。 万一、１週間以内にお受け取りいただけない場合はキャンセル扱いとさせていただく場合が ございます。
| 合計金額 |
代引金額 |
| 1〜10,499円 |
315円 |
| 10,500〜31,499円 |
420円 |
| 31,500〜104,999円 |
630円 |
| 105,000〜315,000円 |
1,050円 |
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| お届けに関して |
| お届けにかかる配送料金は、下記のようになっております。 |
525円 |
栃木・群馬・茨城・埼玉・東京・千葉・神奈川・山梨 |
735円 |
その他の地域 |
| ※ 一部地域、離島は除く |
※
商品によっては上記金額ではお届け出来ない場合があります。
○商品合計21,000円以上（税込）のご注文は送料が無料になります。 |
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| お届けについて |
下記の宅配便で、お客様宛に商品のお届けをいたしております。
ヤマト運輸／佐川急便
振込の場合、商品の準備はお客様のご入金確認後2〜3日以内に発送いたします。
代金引換の場合は注文確定後2〜3日以内に発送いたします。
配送地域（離島など）、さらに日数をいただく場合もございます。 配送先は、国内のみとさせていただきます。 |
| 配送時間帯指定について |
商品の配達の際に、ご希望の時間帯を指定することができます。注文画面の時間帯指定欄にてご選択ください。
午前中／12-14時／14-16時／16-18時／18-20時／20-21時
なお、ご指定いただいた時間帯によっては、配送状況等の都合により一日遅れての配達となる場合がございます。
またお届け地域によってはご希望に添えない場合もありますので、あらかじめご了承ください。 |
| 海外発送について |
日本国内のみの発送とさせていただいております。
ご注文情報の入力の際には、日本国内の住所が必要になります。 |
| キャンセルについて |
| お客様からのキャンセル |
ご購入商品開梱前に限り、承らせていただきます。
誤ってご購入された場合（購入ボタンを押してしまった場合）、
恐れ入りますが速やかに弊社までご連絡をお願い致します。 |
| 弊社からのキャンセル |
以下の場合、誠に恐れ入りますがキャンセルをさせていただく場合がございます。
□長期間メーカーでの入荷が未定になった場合、及び生産完了商品で入荷の目処がたたない場合。
□限定商品で数量制限を超えたご注文をいただいた場合。
□本サイトに表示された価格が、市場価格相場等と比較して誤っていることが明らかな場合。
□本サイトにて転売、営利を目的としたご注文が受領された場合
□その他、弊社でご注文の取り消しの必要を認めた場合。 |
| 返品・交換について |
| 初期不良、配達に誤りがあった場合 |
□速やかに商品交換の手続きを行わせていただきます。
誠に恐れ入りますがまず弊社まで必ずご連絡をお願い致します。
□ご返送される際の配送料金は弊社にて負担させていただきます。 |
| ご購入誤り（サイズの誤り等）があった場合 （お客様のご都合による場合） |
□お客様のご都合によるご返品で、商品出荷後の場合、発送などの実費、ご返品に掛かる配送料金は
お客様にご負担いただきます。 |
| キャンセル・ご返品の際の確認事項 |
下記事項の確認を必ずお願いいたします。
ご確認いただけていない場合、キャンセル・ご返品をお断りさせていただく場合がございます。
□必ず事前連絡を弊社までお願いします。
□商品到着後であっても、ご購入商品開梱前に限り、返品を承らせていただきます。
なお、お取り寄せ商品、特注品、限定特価品等 は返品をお受けできない場合がございます。
□出荷後、お客様ご都合によるキャンセル・ご返品の場合、発送な どの実費、ご返品に掛かる配送料金は、
お客様にご負担いただきます。
□必ず付属品等を同梱の上、商品が梱包されていた箱等にお入れいただきましてご返送ください。
□商品お届け後に傷・破損が生じた場合は、キャンセル・ご返品をお断りさせていただきます。
□ご購入いただきました商品を日本国外に持ち出された場合、回収には伺えません。 |
| ご返金の際の確認事項 |
□ご返金は商品が返送され次第、速やかに行わせていただきます。
□ご返金はお客様ご指定の銀行口座に、お振込みさせていただきます。
（ご要望がございましたら現金書留にても対応させていただきます）
以上、ご了承ください。 |
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